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雙方的合作將致力於提供卓越的公共數位服務、促進業務增長、實現增強的數位體驗，並加速雲端技術的採用。
印度班加羅爾2023年9月11日 /美通社/ — Microland Limited 與全球最大的公共服務提供商之一 Serco Group 的旗下子公司 Serco AsPac 本日宣佈，建立戰略夥伴關係，以利用雲端技術推動數位化轉型，提升業務的敏捷性和彈性。與 AsPac Serco 的戰略夥伴關係延續了 Microland 和 Serco 之間長達 18 年以上的技術交付關係。這些舉措符合 Serco 的 2027 年戰略，旨在加速商業服務創新，推動下一波的增長和擴張。
根據 Serco AsPac 的 2027 年戰略，Microland 正在幫助該公司退出資料中心並過渡到雲端，實現轉型，成為採用雲端技術的組織。Serco AsPac 正利用 Microsoft Azure 進行雲端和資料中心的轉型。
在與 Serco AsPac 持續合作的過程中，Microland 將提供終端使用者裝置管理服務，其中包括具有桌面端支援的 Evergreen 託管桌面服務、圍繞網路和連線的託管服務、安全工具，以及治理、風險與合規性 (GRC)。Microland 正實施進階的工具集來衡量和改善數位員工體驗 (DEX)，該體驗側重於員工與日常工作中遇到的技術進行互動。此外，公司還非常重視基礎設施管理活動的自動化，以及實施自我修復服務，以減少人工干預，並從現有基礎設施和裝置的投資中獲得更高價值。
Serco 首席數位官 Jason Richardson 表示：「數位化轉型是我們為客戶提供創新服務願景的核心所在。我們與 Microland 建立的夥伴關係，加上資料中心轉向雲端的退出戰略，標誌著我們在公共服務領域向數位化轉型邁出了重要一步，這將有助於提高我們業務運營的效能和效率，促進由技術驅動的業務增長。」
Microland 高級副總裁兼歐洲、中東和非洲地區負責人 Karthikeyan Krishnan 表示：「我們很高興與 Serco AsPac 開展合作，利用尖端技術提供高品質的數位公共服務。我們致力於大規模部署技術，以改善客戶體驗、增強業務敏捷性並提高數位公共服務的品質。」
關於 Microland
Microland 致力於「實現數位化」，讓技術發揮更多作用，並減少技術的干擾。該公司透過其廣泛的服務組合，包括雲端和資料中心、網路、數位工作場所、網路安全和工業物聯網，讓企業更輕鬆地過渡到下一代數位基礎設施。Microland 成立於 1989 年，擁有 4,500 多名數位專家，總部位於印度班加羅爾，在亞洲、澳洲、歐洲、中東和北美均設有辦事處和交付中心。
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