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Bybit將企業級AI能力開放至交易、賬戶管理與客戶服務全場景
阿聯酋迪拜2026年9月11日 /美通社/ — 全球交易量第二大加密貨幣交易所Bybit宣佈正式推出Bybit AI。這是一款對話式助手，將交易所核心服務整合至Bybit應用內的單一聊天界面，率先覆蓋交易與客戶支持兩大場景。
Bybit AI正式上線：以智能對話層重塑金融體驗
Bybit AI讓用戶以日常語言描述需求。該助手能夠理解用戶意圖，並代表用戶執行相應操作，充當日常交易與賬戶管理的智能副駕。
聊天即交易：全新金融體驗
Ben Zhou, Co-founder and CEO of Bybit表示：「Bybit AI是我們『新金融平台』路線圖的重要組成部分。我們希望讓用戶更便捷地一站式獲取所需金融服務。隨著Bybit AI的持續迭代，用戶將能夠通過它發現並使用Bybit平台上更豐富的產品與服務。理念很簡單：你告訴Bybit AI你想做什麼，它就會幫你匹配合適的產品與服務來實現目標，就像口袋裡裝著一支金融專家團隊。」
Bybit AI以連貫的單一對話體驗，取代了以往在網頁、菜單和數據看板間來回切換的碎片化操作。從查看資產組合餘額、下單交易到提交客服工單，用戶無需再為每項任務尋找對應功能入口，只需用自然語言說出需求，Bybit AI就會在聊天界面內完成底層操作。Bybit的產品架構遵循一個明確原則：底層基礎設施負責打通連接鏈路，各業務線接入統一界面，讓交易所的多元服務以一個連貫統一的助手的形態呈現給用戶，而非零散的產品集合。
Bybit同時公佈了通過開放API整合各業務線的路線圖，打通交易、理財、借貸、銀行卡與客戶支持板塊，打造更一體化的體驗。Rockman Zhang, CTO at Bybit表示：「我們並非要新增一個數據看板，或是額外搭載一個聊天機器人。我們的目標是以簡潔的界面將合適的產品與服務整合在一起，讓用戶更輕鬆地一站式找到所需，並完成操作。」
在初始上線階段，Bybit AI面向全體用戶開放兩大核心模塊：
- 一站式AI助手：Bybit AI將覆蓋現貨、期貨和期權交易、Bybit Earn、跟單交易、交易機器人、借貸、P2P、Bybit Card、Spot X、獎勵中心入口，以及通知與訂閱管理等核心功能與基礎服務。
- 智能客服：Bybit的客戶服務在保留人工服務的基礎上獲得升級，Bybit AI與專業人工客服協同工作，優化用戶體驗。更智能化的客服體系將直接集成至Bybit AI，確保用戶問題得到更快、更好、更高效的解決。
使用Bybit AI前，符合資格的用戶需先激活該功能，系統將為其創建一個專屬的Bybit AI子賬戶。Bybit在旗艦AI系統的架構設計上優先考慮安全性。該子賬戶與主資金賬戶隔離，以規避潛在的AI相關風險，且無需API密鑰或手動設置即可即時開通使用。
直播：Bybit AI演示
Ben Zhou, Co-founder and CEO of Bybit於2026年9月9日08:00（世界標準時間）在Bybit官方直播中正式發佈Bybit AI，親自演示這一顛覆性的智能副駕。觀眾可訪問How it works: Bybit AI Livestream（Bybit AI直播：運作原理）觀看重播，一睹Bybit AI的實際運作。
Bybit AI彰顯了Bybit打造「AI時代新金融平台」的願景：人工智能並非附加功能，而是貫穿交易、財富管理與日常賬戶操作的連接層。此次發佈是Bybit邁向AI原生金融服務長期路線圖的初步舉措，對話式智能將成為平台的核心基礎設施。
#Bybit / #NewFinancialPlatform
關於Bybit
Bybit是新金融平台。
我們相信，每個人都應有機會接觸世界上的每一個金融機遇。為此，我們正在打造首個智能平台，讓世界各地的所有人都能夠對接全球金融體系。
Bybit在全球擁有超8000萬用戶的信賴，將投資、交易、支付與財富增值整合至一套安全智能的生態系統。依托人工智能技術、深厚的全球流動性、穩固的安全保障以及透明化運營，Bybit讓全球金融變得更加可及、高效，並為每個人賦予更多可能。
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