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首批功能透過 Cision MCP 提供，並計劃迅速擴展至 Cision 旗下其他產品
芝加哥2026年11月12日 /美通社/ — 消費者及媒體情報與傳訊科技領域的全球領導企業 Cision，今日推出 Cision Intelligence，結合專用 AI，以及 Cision 旗下產品組合廣泛而深入的數據、專業知識與功能。它旨在協助品牌更早察覺變化，更有信心地採取行動，目標是透過單一且具備 AI 代理能力的對話體驗，整合上述優勢。首批功能透過 Cision MCP 提供，率先支援 Brandwatch Consumer Research。
Cision Intelligence 整合 AI、專業數據、知識及能力，打造一體化的智能代理體驗，協助市場推廣、公關及傳訊團隊掌握最新動向、了解其對業務的意義，並釐清下一步行動。
Cision Intelligence 建基於共用 AI 基礎架構，只需開發一次，即可延伸至 Cision 全套解決方案，以及受支援的外部工具與 AI 代理。由於這套架構只需開發一次，便可在不同環境使用，改良成果可惠及所有由其驅動的產品及受支援工具，讓客戶無論在哪個工作環境，都能獲得一致的情報分析能力。隨著功能逐步擴展，團隊將能在現時使用的工具中深入探究問題、掌握重點，並將洞察轉化為行動。
Cision 行政總裁 Guy Abramo 表示：「客戶希望了解市場如何變化、這些變化對業務有何影響，以及下一步該採取甚麼行動。Cision Intelligence 將我們的專業知識融入對話體驗，協助他們解答這些問題。我們的目標，是讓客戶無論在何處作出決策，都能運用 Cision 廣泛的情報資源，更清晰地掌握情況，更有信心地採取行動。」
初期可透過 Cision MCP 使用相關功能。Cision MCP 是 Cision 基於模型上下文協議建立的連接方式。這項開放標準讓 AI 工具及代理能夠使用可信賴的數據與服務。首個版本將客戶連接至 Brandwatch Consumer Research 的 AI 代理，把消費者情報帶入受支援的工具及工作流程。Cision 計劃迅速將這種使用方式擴展至旗下其他解決方案，逐步加入各產品的 AI 代理，並開發覆蓋更廣的互通工作流程。
串連訊號。洞察他人所未見。
受眾在形成看法及作出決定的過程中，會接觸搜尋、社交媒體、新聞報道及 AI 生成答案等不同資訊來源。了解這些訊號如何互相關聯，有助發現單獨分析時較難察覺的機遇與隱憂。
新品推出可能帶來正面報道及熱烈的社交媒體互動，同時，有關產品可靠性及競爭對手替代產品的搜尋量亦可能同步上升。綜合解讀這些訊號，可協助品牌找出阻礙消費者從產生興趣走向實際購買的疑問。
Cision Intelligence 的拓展計劃將結合旗下多元產品與服務的優勢，包括 Trajaan 的搜尋情報、Brandwatch 的消費者研究及社交媒體管理、CisionOne 的媒體情報及公關工作流程，以及 PR Newswire 的分發服務及 Multichannel Amplification™。這種整合互通的方式，有助客戶由掌握變化，進一步決定如何應對。
「如今，每個團隊都能使用 AI。分別在於 AI 所依據的資料。通用型助理所使用的公開資訊大同小異。」Cision 首席產品官 Jim Daxner 表示。「Cision Intelligence 運用我們的專業領域數據及專家知識，協助解答影響企業資源投放方向的問題。我們先把消費者情報帶入團隊現時使用的 AI 工具，再以此為起點，擴展至 Cision 旗下其他產品。」
讓消費者情報更貼近日常決策
首個版本透過 Cision MCP 提供四項功能：
- 查詢管理： 圍繞對業務至關重要的問題，建立及優化查詢。
- 快速搜尋： 探索消費者討論，深入了解新興需求。
- 洞察及摘要： 將研究發現整理為清晰摘要，為下一步決策提供依據。
- 提示通知： 及時掌握可能需要作出回應的變化。
這些功能相互配合，協助團隊了解消費者的討論內容、深入探究新興話題背後的問題，並識別值得關注的變化。客戶可在使用 Brandwatch Consumer Research 的同時，透過這個新增途徑存取相關情報。
Cision 首席技術官 Jeff Mullins 表示：「客戶應能在自己選擇的環境中，運用我們的專業情報。共用 AI 基礎架構讓我們能將技術進展應用於不同產品及體驗。Cision MCP 現已提供另一個運用這些專業能力的途徑，率先支援 Brandwatch Consumer Research，同時我們正逐步建立更緊密互通的工作流程。」
讓互通的情報發揮作用
請瀏覽 cision.com/cision-intelligence/，了解 Cision Intelligence 及其可能為您的業務帶來的價值
現有產品將繼續提供，客戶可選擇繼續使用目前的解決方案。
關於 Cision
Cision 是消費者及媒體情報、互動及傳訊解決方案領域的全球領導者。我們為公關和企業傳訊、市場營銷和社交媒體專業人士，配備在現今數據驅動世界中脫穎而出所需的工具。我們深厚的專業知識、獨家數據合作夥伴關係以及屢獲殊榮的產品，包括 CisionOne、Brandwatch、Trajaan 和 PR Newswire，協助超過 75,000 間企業與機構，包括 84% 的《財富》雜誌 500 強企業，在最重要的受眾面前展現自我、被受眾看見，理解受眾，同時也被受眾理解。
傳媒聯絡：
Cision 公關部
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