【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】「同樣在高雄，為什麼孩子的命運可以完全不同？」高雄市議員郭建盟今（15）日在高雄市議會教育部門質詢，以一件追蹤長達4年的拒學兒童陳情案，還原一名孩子從「3C成癮」標籤、反覆拒學、自傷甚至企圖跳樓，到轉學後重新診斷為焦慮症及ADHD，透過醫療、家庭與學校共同支持，最後恢復全天上課的歷程。他直言，這起案例最值得教育體系反省的，不是哪一所學校做錯，而是當孩子被貼上標籤後，制度是否還有能力重新看見孩子真正的問題？他要求教育局將案例轉化為教案，建立「找得到、評得準、接得住、回得穩、追到底」的拒學與復學支持機制。
郭建盟表示，這起陳情案發生在4年前，當時他與選區學校及相關單位共同介入，「但我要承認，我處理得不好，事情沒有圓滿解決。」真正讓孩子走出困境的，是後來轉入的另一所小型學校。他因此決定把整個歷程帶進議事廳，希望教育局從個案中找出制度可以學習的地方。
郭建盟指出，孩子原本正常就學，國小三年級下學期突然反覆頭痛、腹痛，強烈抗拒到校。家長多次就醫卻找不到明確生理病因，請假約兩週後返校，症狀很快又出現。家長與學校一度協調採取半日上課，孩子逐漸穩定，但約一、兩週後恢復全天上課，頭痛、腹痛及拒學再次發作。
其後，孩子經學校合作診所診斷為「3C成癮」，家長依醫囑限制3C使用並配合藥物治療，但拒學問題並未真正消失。四年級時，孩子甚至需要父親每天陪同到校、維持半日上課；到了下學期，家長因工作無法持續陪讀，學校一度讓孩子在輔導室半日就學，但不久後要求返回原班、恢復全天上課，孩子情緒急遽惡化。
「這時候已經不是孩子要不要上學，而是生命安全的問題。」郭建盟指出，孩子期間約有4次自傷，甚至出現企圖跳樓情形，消防、救護等單位都曾出動。當時相關單位著重避免孩子成為中輟生，親師之間卻逐漸失去信任；校方認為問題與3C使用及家庭教養有關，家長則反覆說明，孩子並非整天沉迷3C，也願意外出活動，但始終未能形成共同處理方向。
五年級時，家長最終選擇轉學。
郭建盟說，孩子轉入另一所規模較小的學校後，「第一件事就是把3C成癮的標籤先拿掉。」新學校沒有急著要求孩子立即全天進班，而是維持半日就學，重新觀察症狀並協助轉介高雄醫學大學附設醫院進一步評估，最後確認孩子有焦慮症及ADHD，治療方向也從單純「戒3C」轉為專業醫療與支持。
孩子接受適當醫療及藥物治療後，仍先維持半日上課。約一個月後，不是學校強迫，而是孩子主動告訴父母，希望每週增加一天全天上課；之後再增加為兩天，逐步拉長在校時間，至五年級上學期結束前，已恢復正常全天上課。
郭建盟表示，他一路追蹤至今，孩子目前已升上國一，生活及3C使用正常，學業維持中上至優良，「同一個孩子、同樣在高雄，只是換了一套看待他的方式，結果完全不同。」
他並轉述專業社工分析，孩子之所以能走回正常生活，有幾個重要關鍵，包括遇到願意撕掉標籤、放下成見的校長與老師，遇到願意重新找出病因的醫師，以及不把中輟KPI擺在孩子身心狀況之前、願意給孩子時間與空間的小型學校，更重要的是父母始終沒有放棄。
郭建盟也自我反省，當年自己介入陳情時，同樣受到「3C成癮」、「家長縱容」等既有資訊影響，第一時間傾向支持學校要求孩子回歸正常就學，如今回頭檢視，「連我都被標籤帶著走。」因此，他認為這個案例不能只當成一件陳情案結束，而應成為教育體系重新理解拒學兒童的重要教材。
他具體提出拒學、中輟學生安心返校六項方向：除了中輟學生，更要主動找出長期病假、部分到校、無法進班及需要家長陪讀的拒學孩子；透過共同評估機制，區分逃學、焦慮型拒學、憂鬱、ADHD、學習障礙、親師或同儕問題、家庭因素及3C使用等不同原因；高風險個案應在5個工作日內轉介學生輔導諮商中心，自傷風險則立即啟動危機處理。
郭建盟主張，學校、家長、學諮中心及醫療人員應共同訂定個別返校計畫，明確安排安全空間、課程與聯絡窗口；復學則應允許半日、部分課程、逐日或逐週增加的「階梯式復學」，不能看到孩子短暫穩定，就立刻要求全面恢復全天上課。復學後還應持續追蹤3至6個月，若轉學，也應在家長同意及保障隱私下做好支持資訊銜接。
教育局長吳立森答詢表示，郭建盟提出的案例確實反映教育現場可能遭遇的情況。孩子原先被認為可能有3C成癮問題，轉換學習環境後，透過不同的師生互動與溝通，加上專業醫療重新介入，才確認有其他身心症狀，後續因此產生不同進展。
吳立森表示，這是一個值得教育現場參考的案例，教育局將就後續輔導及溝通機制進一步研議，作為未來處理類似拒學個案的重要參考。
質詢第二個焦點，郭建盟轉向AI時代兒少個資安全。他指出，過去要從網路搜尋一個人的完整資料並不容易，但生成式AI與各類搜尋、整合工具快速發展後，散落在不同平台的照片、姓名、學校、活動地點及生活軌跡，可能被快速彙整，甚至重新生成與利用，兒童的「數位足跡」已成為新的個資風險。
他要求教育局從家長、學生及學校三端著手，提醒家長在社群分享孩子照片時，避免同時公開完整姓名、學校班級、制服學號、住家環境及固定活動地點；學生數位素養教育則應納入AI個資保護、數位足跡與影像隱私；學校官方社群發布校慶、運動會、戶外教學及學生作品時，也應建立更嚴謹的影像與個資使用規範。
吳立森回應，AI時代的個資安全確實已成為數位教育的重要課題。教育局目前推動的數位教育，不只教學生如何使用AI，也將網路隱私、網路安全及AI可能帶來的個資風險融入課程。他表示，今年1至6月已辦理598場相關活動，約26萬人參與，未來會持續強化師生面對AI時代數位足跡及個資風險的能力。
郭建盟最後將矛頭轉向演唱會門票加價轉售。他指出，高雄演唱會經濟蓬勃，但近3年涉及加價轉售門票案件高達978件，其中不少陳情人並非職業黃牛，而是抽到票後因故無法前往，轉售時只多收少許費用，卻不知道已可能觸法，面臨票面金額10倍至50倍罰鍰。
他表示，目前相關售票資訊對「不得加價轉售」的警示仍不夠醒目，要求文化局與售票平台、主辦單位協調，在購票流程、票券或活動資訊中明確加註警語；教育局也應向國、高中學生加強宣導，讓年輕族群知道「不能去可以原價轉讓，但不要加價」。
文化局代理局長王文翠答詢表示，黃牛案件中確實有不少涉及學生甚至未成年人，文化局過去已製作宣導圖卡並透過教育局轉發學校，也在官網及相關新聞宣傳中持續提醒。
她特別提醒，現行規定並非「賣出去才算」，只要以超過票面金額或定價的價格在網路張貼、陳列轉售，即使最後沒有成交，也可能構成違規；以商品綁票、收取代購費等具有對價關係的方式，也可能涉及加價轉售。至於實際郵寄票券所產生、能夠證明的必要費用，則與刻意加價牟利情形不同。
王文翠坦言，部分民眾並不了解法規細節，案件進入裁罰程序後，地方政府依法處理的彈性有限，「有時候看到也會覺得很不忍。」文化部目前也持續與售票系統業者溝通，希望能在售票端增加相關提醒；文化局則會持續透過既有管道強化宣導。
從一名差點被「3C成癮」標籤困住的孩子，到AI留下無法輕易抹去的數位足跡，再到年輕人一個轉售門票的動作可能踩進法律紅線，郭建盟強調，制度真正需要做的，不只是事後處理，而是更早辨識風險、更清楚提供資訊，也讓教育現場在面對孩子時，願意多問一次「真正的原因是什麼」，而不是急著用一個標籤定義孩子。
【版權所有 翻印必究】#漾新聞 #高雄 #郭建盟 #吳立森 #王文翠 #個資防護 #演唱會 #黃牛票 看更多新聞請點選【漾新聞官網】 https://www.youngnews3631.com
原文網址：漾新聞｜「撕掉3C成癮標籤」救回拒學童 郭建盟籲建立階梯式復學機制https://youngnews3631.com/news_detail.php?NewsID=18024
