【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】敬老卡醫療優惠能不能擴大到更多社區診所？長輩叫不到合作計程車怎麼辦？北高雄公托候補持續攀升，中高齡再就業是否有更適合的職缺？高雄市議員陸淑美今（9）日上午在高雄市議會社政部門質詢，從敬老卡、公托、中高齡就業一路追問到原住民法律諮詢與客家文化推廣，要求市府不能只做政策，更要讓市民實際「用得到、找得到、感受得到」。
陸淑美首先關切敬老卡使用。她指出，上一會期至今，不少議員持續反映敬老卡醫療優惠、交通使用與多元消費需求，希望市府加速擴充。社會局長蔡宛芬答詢表示，目前已與25家診所及地區醫院完成簽約，預計10月起可使用敬老卡點數抵扣掛號費，衛生局也已發文協助邀請更多醫療院所加入，後續將持續擴大特約範圍。
陸淑美追問，現有25家是否過度集中原高雄市區，北高雄能使用的院所仍偏少。蔡宛芬表示，目前岡山約有7家，包括長安醫院及部分診所，後續仍會持續拓展。
對於長輩反映合作計程車「叫不到」，陸淑美也要求市府正視。蔡宛芬指出，目前加入敬老卡服務的計程車約4000輛，市府近期已與交通局赴台北，直接與台灣大車隊溝通，希望加強司機教育訓練並提高接單意願。社會局也會持續爭取更多車隊加入，讓長輩使用更便利。
敬老卡能否進一步用於超商、農會或其他生活消費，也是陸淑美關心焦點。蔡宛芬說，目前相關局處都在進行研議，包括農業局、海洋局、經發局等，也正與一卡通評估系統調整；由於涉及後端系統改造，仍須時間整合，希望儘快確定方案並對外說明。
陸淑美也提醒，部分獨居或行動不便長輩未必能自行到區公所辦卡，建議市府研議更友善的申辦方式。蔡宛芬表示，年滿65歲前市府會寄發通知，長輩可持身分證至區公所辦理；針對行動不便或獨居者，會再研議更便利的服務模式。
質詢第二個焦點轉向公托不足。陸淑美指出，北高雄不少地區公托候補人數仍高，年輕家長壓力大，希望市府提出明確補強方案。
蔡宛芬表示，市府目前已從「區區有公托」進一步朝「一學區一公托」方向規劃，只要新建公共設施有適當空間，原則上都會納入公托設置。包括永安多功能活動中心、捷運岡山路竹延伸線相關場站及新岡山行政中心等，都會納入盤點。市府也由副市長層級召集社會局、教育局及相關單位共同檢視閒置空間，後續將優先處理候補需求較高地區。
陸淑美接著詢問北高雄中高齡就業。勞工局長江健興表示，岡山已有中高齡就業服務據點，目前求職登記累計2764人次、開發職缺4410個，媒合成功1087人次，媒合率約四成，另有4600多人次接受諮詢服務。勞工局也持續與食品業、電子業、超商等合作，開發較具彈性、符合中高齡體力與工作需求的職缺。
陸淑美認為，許多二度就業或年紀較大的市民仍希望工作，但現有職缺未必真正適合，要求勞工局持續與企業溝通，開發更符合中高齡需求的工作。
至於勞資爭議案件數增加，江健興表示，部分原因是勞工更願意透過勞工局正式申請調解，相關案件仍會納入統計。陸淑美則要求，市府除處理案件外，更應提高前端協調能力，減少勞資爭議一路走到正式程序。
在原住民服務方面，陸淑美詢問法律諮詢及福利宣導成效。原民會主委洪羽珊表示，目前每週固定提供法律諮詢，今年已協助54名族人；另透過「幸福列車」等方式，把社會福利資訊帶到岡山等都會區，現場處理租屋、假牙、醫療補助等需求。
陸淑美也詢問客家文化推廣。客委會主委楊瑞霞表示，目前高雄立案客家社團共有69個，其中人民團體33個、藝文表演類36個，今年1至8月已有55個社團申請補助，市府挹注300多萬元，並持續辦理精進培訓、歌謠訓練與展演，今年11月12日也將安排成果演出。
陸淑美表示，社政工作牽涉高齡者、年輕家庭、中高齡勞工、原住民族與客家族群，每一項政策最後都要回到市民是否真正用得到。她要求市府持續補強服務缺口，讓政策從制度走到生活現場。
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