【漾新聞記者陳雯萍/高雄報導】社群平台Threads近日流傳一則貼文,一名網友指稱於高雄楠梓肯德基購買原味蛋撻時,疑似在內餡中發現電池,引發網路高度關注。貼文描述原本打算將冷掉的蛋撻拿去微波,卻先看到底部有黑影,所幸未加熱便食用,直呼「想想都後怕」,消息曝光後迅速引起熱烈討論。對此,台灣肯德基表示已啟動內部調查,並向消費者致歉。
根據網友分享的照片與影片,疑似整顆電池夾在蛋撻底部內餡,引發不少留言質疑產品製作流程。部分自稱前員工的網友指出,蛋撻製作過程中冷凍塔皮為完整包裝,蛋液需由員工以器具逐一倒入,且烤箱溫度至少180至200度以上,認為「怎麼可能電池進烤箱烤,沒爆炸沒膨脹沒變形?」亦有人直言「我記得烤區沒有需要用到這種電池的設備」。
也有前員工留言表示,每桶蛋撻液都須人工攪拌並裝入小壺倒入塔皮,壺口狹小,不易混入異物,「烤箱高溫在200度以上,電池還那麼完整?」質疑事件真實性;更有網友認為帳號新創、內容爭議性高,「為了流量傷害商譽不可取」,建議業者法務介入釐清。
然而另一派網友則持不同看法,有人指出「電池看起來包覆很完整,不像是硬塞進去」,也有人認為從影片細節來看,該顆蛋撻內餡明顯較飽滿,呼籲外界勿過早下定論;亦有民眾單純好奇乾電池是否能承受高溫烘烤,相關討論在網路上持續延燒。
台灣肯德基回應表示,針對楠梓門市事件高度重視,初步判定為個別門市作業流程出現疏漏,導致外來異物於製作過程中誤入產品,目前已針對該門市全面檢視流程,並主動聯繫消費者關懷說明,同時加強全台門市操作宣導與出餐前檢查機制。
業者強調,食品安全為首要原則,對於事件造成的不安深表歉意,未來將持續強化內部控管與教育訓練。事件真相仍待進一步調查釐清,在網路輿論持續發酵下,也再次引發社會對餐飲製程與食安把關的關注。
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