【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】近來照顧悲劇頻仍，沉重的家庭照護壓力再次掀開長照體系的深層裂縫。高雄市議會今（27）日舉辦「長照悲歌」公聽會，由市議員陳美雅主持，多名學者專家直指現行制度繁複、反應遲滯，已讓第一線照顧者在長年負重下逐漸崩解。會中強烈建議市府簡化流程、強化支援，更呼籲比照屏東升格長照中心，甚至成立跨局處專責單位，以提升應變能力與服務效能，避免下一個家庭陷入無聲求救的深淵。
陳美雅指出，照顧負擔不限於高齡者，更橫跨精神疾病、長期臥床與發展遲緩兒等多元族群。她沉痛強調，照顧不僅消磨心力，更能拖垮整個家庭的情緒與經濟，使照顧者陷入長期孤立與無望。她期望市府提出更即時且具體的支持方案，包括強化喘息服務、心理支持與資源可近性，並將本次公聽會建議彙整成政策依據，作為推動中央修法的關鍵力量。
高雄市政府衛生局長照中心主任陳芬婷回應，市府近年積極布建ABC據點，114年度長照預算達86億元，115年將再增加。她指出，喘息服務已提升至761個單位，與去年相比大幅擴充，盼透過量能提升讓更多家庭獲得支持。健康管理科股長蔡明祝也補充，衛福部於113年起新增兒童發展篩檢方案，市府配合擴增兒童發展聯評中心至14家，協助6歲以下發展遲緩兒能及早介入。
嘉南藥理大學教授余元傑批評現行制度「處處防弊、步步艱難」，過度繁瑣的審查讓急需協助的家庭被迫等待。他建議突破法規限制，允許公部門委託慈善基金會及民間團體介入緊急照護，提供更具彈性、立即性的服務，讓照顧者不再在崩潰邊緣孤軍作戰。
義守大學助理教授張姮燕則從科技與制度面提出改革。她建議運用大數據與AI主動偵測家庭需求，並整合居服與外籍看護人力，填補照顧缺口。她點出申請長照、身障證明與停車證等流程繁複，常讓家庭奔波耗損，更提及外籍看護逃逸問題嚴重，建議市府向中央反映並利用就業安定基金協助改善移工溝通與管理。
公聽會尾聲，陳美雅再次強調，高雄正面臨失智症年輕化與照護需求暴增的雙重壓力，長照體系升級刻不容緩。她主張長照中心升格為專責單位，以提升整體位階、強化跨局處協作與夜間、假日的應變能力；並要求簡化申請、補足社工人力、擴大經濟補助，讓沉重照顧成本不再壓垮家庭。她更建議提前推動失智預防識能，製作宣導影片，加強照顧人力與提高津貼，同時建置單一整合平台，讓市府真正成為照顧者最堅實的後盾。
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