【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】這門課不教「寫輪眼」，但能學會更厲害的「資料慧眼」！國立高雄大學資訊管理學系副教授林杏子開設《資料設計思考》，傳授政府與民間數據賦能經驗，教學生善用「政府開放數據」開發便民服務。她曾打造「高雄市1999市政儀表板」，將十年累積80萬筆派工資料轉化為圖表，讓民眾能即時查看路燈故障、坑洞修補進度，甚至有長輩用來提醒孫子避開危險路段，展現數據與生活的緊密連結。
《資料設計思考》於創新學院開設，吸引各學系學生修習，體現學校鼓勵跨領域學習的精神。課程聚焦探索「開放資料」的潛力，林杏子舉例，台灣水庫水位、公車路線、農產行情、急診床位等多達12類生活數據，蘊含提升公共服務的價值。學生透過「政府資料開放平臺（data.gov.tw）」發掘數據應用可能，並組隊參加政府或企業競賽，驗證所學。
台灣2012年推動開放數據政策，雖較歐美起步晚，但進展迅速，數據無所不在，涵蓋垃圾車行駛路線、清運量、降雨紀錄等日常資訊。林杏子認為，這些數據若能適當公開並有效運用，能提升決策精準度與服務效能。例如，她在2023年指導非營利組織利用捐款數據，協助某公益團體深入分析30萬筆捐款資料，重新規劃募款策略，使廣告成本下降36%，捐款成長59%，展現數據對公益的影響力。
林杏子秉持「以終為始」教學理念，鼓勵學生運用數據解決實務問題，並參與競賽累積作品。她指導學生在《電子商務》課程中，組隊參加「Campus 社群商務競賽」，總計獲得10項大獎，展現結合社群媒體與公益的創新能力。她也帶領學生挑戰「InnoConnect+ 全國服務創新跨界共創大賽」，最終奪得企業金獎，並受緯創企業總部邀請發表提案，將數據應用推向產業舞台。
AI時代來臨，數據賦能更顯關鍵，但也伴隨風險。林杏子提醒，AI仰賴乾淨數據，若訓練數據存有偏見，可能導致誤判，例如美國司法系統曾因數據偏差重判黑人，突顯數據品質的重要性。她在課堂中要求學生親自操作 data.gov.tw 平台，選擇感興趣的數據集，思考如何設計應用，並警覺技術黑箱與倫理風險。
「數據賦能不代表人人都要成為技術專家，而是要具備數據思維，理解數據如何影響決策。」林杏子強調，政府與企業應積極培養數據素養，確保數據使用透明與公正，讓數據真正發揮價值，改善社會服務與生活品質。
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