在 AI創新百強趨勢年會中，E電商社群總監高景宸以「從傳統批發到新型社群電商銷售」為題進行分享，探討數位工具與社群連結如何改變批發產業的合作模式。
高景宸表示，傳統批發多仰賴通路、人力與長期客源累積；隨著消費習慣改變，供應端、銷售端與社群經營者之間的協作效率，正成為產業轉型的重要關鍵。
他指出，新型社群電商並非只是在社群上販售商品，而是透過商品資訊整理、需求回饋、服務流程與合作夥伴溝通，讓供貨、銷售與客戶服務能更即時串聯。對於中小型業者而言，若能善用數位工具與清楚的營運分工，將有機會降低資訊落差，提升服務與管理效率。
高景宸也提醒，無論採用何種電商模式，仍應以透明的商品資訊、合理的交易規則及完善的售後服務為基礎。社群能帶來更快的互動與擴散，但長期信任，仍來自每一次交付與服務的落實。
此次分享聚焦批發產業在數位化與社群化趨勢下的可能性，也為現場與會者帶來關於合作模式、營運效率及社群經營的實務思考。
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