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近幾年水晶受到許多人喜愛，台北古亭知名水晶店以「高CP值、價格實惠」著稱的知名水晶專賣店，近日在社群平台 Threads引發大量網友討論與轉發。多位網友接連發文分享觀察，多則貼文內容顯示，部分使用者針對該品牌的行銷方式、內容呈現與互動策略提出質疑，認為其操作手法「過於刻意」，甚至有網友直言懷疑背後存在「流量操作」或「話題製造」的可能性。
有網友質疑該店商品品質與售價之間存在落差，並指出其自訂等級方式，可能造成部分消費者理解混淆，店家面對質疑時的回應辯稱其中在社群平台上「高級只是名稱」的辯駁，引發社群上大量討論與反彈聲音。
「頂級」水晶被控棉裂多 網友質疑：價格與品質脫節
整起爭議始於多位網友在 Threads 上分享實地消費經驗，有網友分享其實地消費經驗，指出實體商品與社群呈現存在落差，並提及部分商品可見棉裂或礦缺等自然紋理，有網友認為其短影音行銷呈現方式，可能影響部分觀眾對市場整體的理解。
一名網友發文直言，該店的水晶等級定義令人困惑，甚至出現將「樹脂材質」與「天然水晶」概念混淆，有網友對其相關說法提出疑問，認為在材質與概念表述上仍有討論空間。但部分消費者對於店家針對材質的定義與解釋持有不同看法。更有網友指控，店內一條普通的粉晶竟開價上萬元，引發資深玩家對於「定價與品質是否對等」的質疑。
店家神回覆「高級只是名稱」 網友質疑：這究竟是行銷話術，還是容易造成消費者誤解？
隨著討論熱度攀升，更多網友貼出與店家的對話截圖。當消費者質疑水晶等級與標價不符時，店家竟回覆稱：「高級只是名稱」、「我們沒有行銷操作」，並強調自己只是做自己。
此番言論在 Threads 上迅速發酵，網友留言指出：「高級如果是名稱，那是不是買賓士結果來的是 Toyota，也可以說賓士只是名稱？」、「把形容詞當成商品名來規避品質責任，這邏輯簡直神邏輯。」這種被認為是「大牌、傲慢」的態度，讓許多網友在社群上反感。
品牌人設形象討論延燒 網怒：別再用玄學包裝平庸
除了商品本身，該店過往愛用的「能量、玄學」行銷手法也遭到反噬。網友指出，店家常在影片中以「能讀懂水晶能量」自居，甚至對其他水晶店的產品品頭論足。
目前，Threads 上已出現多篇關於該店的「避雷指南」，網友紛紛留言提醒：「買水晶要看晶體，不是看老闆娘的臉色」、「這間在師大很有名，沒想到翻車翻得這麼徹底」。
專家提醒：水晶價格無公定標準 購買應留心憑證
針對網友指出的「品質脫節」問題，法律界人士提醒，業者在廣告宣傳上應確保資訊真實性，避免因定價與品名落差過大而觸及《公平交易法》相關規範。而對消費者而言，選購時除參考社群口碑，亦應多加瞭解礦石基本物理特性，以減少認知落差。目前該品牌店家尚未對 Threads 上的集體控訴做出正式官方聲明，品牌性向也因此面臨考驗。
