【漾新聞記者陳雯萍／高雄報導】當高齡化社會悄然來臨，「老老照顧」不再只是個案，而成為越來越多家庭共同面對的日常。身心障礙者逐漸邁入中高齡，其主要照顧者也同步老去，照顧壓力層層疊加。財團法人喜憨兒社會福利基金會洞察此一結構性困境，自2025年起於喜憨兒天鵝堡照顧中心導入AI智慧照護系統，結合專業照護人力與科技應用，讓照顧不只是陪伴，更是精準與即時的守護。
座落於高雄旗山的喜憨兒天鵝堡照顧中心，自民國102年成立以來，已營運逾12年，是在地少數提供全日型住宿服務的機構之一。中心以生活訓練、自我照顧與健康維護為核心，透過休閒活動、園藝療育及社區適應等多元安排，讓服務對象在穩定中維持生活能力，也在互動中持續連結社會。
隨著照顧需求日益複雜，天鵝堡逐步導入智慧照護系統，讓科技成為守護的另一雙眼。跌倒偵測設備可即時辨識離床、如廁久待與跌倒等狀況並發出警示，特別在夜間大幅提升安全性；同時搭配穿戴式裝置，持續監測心率、血氧與體溫等生理數據，在必要時降低接觸風險，讓健康管理更加細緻而周全。
在這樣的系統下，照顧不再只是被動回應，而是主動預防與調整。入住近10年的阿甄，因年齡增長導致下肢肌力退化，過去在坡道活動時多次跌倒。經團隊評估後，除安排下肢訓練外，也於坡道兩側加裝扶手，透過環境改善與訓練並行，讓她重新找回行走的穩定與安心。
另一位服務對象阿慧，則面臨更為沉重的人生轉折。其父長期洗腎且健康狀況不佳，近期辭世後，原本仰賴的主要照顧力量驟然消失。面對雙老家庭結構瓦解的衝擊，天鵝堡持續提供穩定照顧，讓她的生活得以延續。家屬雖仍盡力陪伴，但在現實壓力下，全日型住宿機構的重要性愈發凸顯。
財團法人喜憨兒社會福利基金會董事長蕭淑珍表示，基金會目前於全台設有百處服務據點，除就業培力外，也提供日間照顧、社區作業設施、社區家園與健康中心等服務，並涵蓋臨托、家托、居家服務評估、交通訓練、自立團體與休閒社團等多元面向。喜憨兒天鵝堡整合住宿照顧、個案管理、醫療復健與生活自理訓練，並結合AI智慧照護，逐步建構長期且穩定的支持網絡。
在科技與人性之間，照顧正悄然轉型。基金會指出，隨著身心障礙者與家庭同步老化，照顧需求只會持續攀升，如何讓制度、科技與人力相互支撐，成為社會必須共同面對的課題。喜憨兒天鵝堡不只是承接照顧責任的場域，更是為家庭分擔壓力、為生命延續尊嚴的重要依靠。
在這座以愛築起的堡壘中，科技不再冰冷，而是化為溫柔的守望；而每一份穩定的日常，也正悄悄守住一個家庭最深的牽掛。
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