波新聞─李至文／高雄
大學準備開學，國立高雄科技大學今(1)日起連續四天展開馬拉松式新生始業式，跨五校區共舉辦11場新生始業式活動，預計參與新生將超過5,000人。各校區各系新生分批參加，由各副校長輪值上場親自歡迎新生入學，並且由校內社團、各學生服務單位現場設攤活絡氣氛。高科大學務處今年首次引進AI智能客服，並且大量運用線上、數位資源，為新生整理繁多的實用資訊，廣受好評。
高科大學務長許鎧麟指出，新生入學手續多、資訊量大，加上許多同學是首次離家生活，對同學或家長而言，都是第一次的挑戰，因此高科大近年籌辦新生始業式，均滾動式修正活動流程以及資訊傳遞辦法，希望提供最符合學生習慣的資訊模式，減少焦慮。今年高科大學務處結合線上、線下的始業式活動，從八月起就陸續在線上專區上架數位新生手冊，並且善用社群平台設計新生活動，幫助新生逐漸建立接收官方資訊的管道，搭建未來與學生良性互動的橋樑。許鎧麟表示，學生越來越習慣使用網路搜尋以及線上虛擬客服的互動，學務處今年首次引進AI智能客服，上架2週已逾3萬人次線上洽詢，平均每名新生使用超過3次，可見得AI是符合當前學生的資訊取得習慣，也是非常有效的一個新生服務管道。
除協助學生梳理大量的校園生活必須資訊外，新生始業式另一個宣導重點則是放在安全的校園生活，包括性平、霸凌、詐欺等宣導已成近年活動必要課程。許鎧麟強調，高科大重視安全的校園生活，除校園治理大量運用數位資訊、智能演算來提高效率以及減少資源耗費，也長時間透過各種數位或實體平台宣導尊重、平等、友善的態度，輔導同學們共同打造和諧的校園環境，也提高同學對危機的敏銳度。今起連續4天共11場新生始業式，預計將有超過5,000名新生參加，學務處、校友中心、公關中心、學生社團等，共同規劃設計各類線上、線下活動，幫助新生融入大學環境、適應校園生活。
高科大以培養WISH人才為使命，校長楊慶煜也特地為新生錄製歡迎影片，期望學生透過想像未來的自己，來規劃從大學第一天開始的學習藍圖。為了刺激學生參與各類新生活動，學務處製作「高科時光啟航卡」、公關中心製作限量「娃包」、「收納包」，均在線上掀起詢問熱潮，順利帶起一波討論。
圖／高科大今(1)日起連續四天舉行新生始業式活動，預計將有超過5,000名新生參加。今天分別在燕巢校區及建工校區舉辦3場次，明天起由楠梓校區及第一校區接棒，連續2天共6場，最後一天(4日)將在旗津校區舉行2場。圖為燕巢校區活動現場。
